서면질문

시민고충담당관, 미래전략담당관의 직속 변경

제259회 시흥시의회(제1차 정례회) 시정질문

정 책 기 획 관

시민고충담당관, 미래전략담당관의 직속 변경 (홍원상 의원)

【질문내용】

○ 시민고충담당관, 미래전략담당관을 부시장 직속으로 변경할 의향이 있는지?

□ 답변내용

○ 시민고충담당관은 민원서비스 개선 및 종합적ㆍ체계적 상담, 민원모니터링ㆍ분석을 통한 대민서비스 만족도 제고를 위해 신설하였으며, 미래전략담당관은 다가오는 4차 산업혁명에 적극 대응하기 위한 중장기 미래전략 수립ㆍ연구 및 관련 산업 창출과 투자유치를 위해 신설하였습니다.

○ 시장 직속으로 담당관을 설치함으로써 대외 위상 강화를

통한 사업추진 동력 확보와 함께 보다 신속한 정책결정으로 속도감 있는 현안 사업 추진에 주안점을 둔 사항입니다.

○ 지난 10월 8일 조직 개편 후 조직 안정이 필요한 시점이고, 2019년도 현안업무 추진에 매진해야할 시기임을 고려할 때 시민고충담당관과 미래전략담당관을 부시장 직속기구로

재편하는 것은 다소 무리가 있는 것으로 판단됩니다.

○ 따라서, 시민고충담당관 및 미래전략담당관이 조직 신설

본래 취지 및 목적에 맞게 운영되어 시민 삶의 질 향상에 이바지 할 수 있도록 노력하겠습니다.

○ 이상 답변을 마치겠습니다. 감사합니다.